金沙县中医医院2025年院领导接待日相关事宜公告
发布时间：
2025-09-01
作者：
金沙县中医医院
来源：
金沙县中医医院
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为持续深入践行“以患者为中心，以职工为本”的服务理念，积极构建沟通桥梁，广泛听取各方意见建议，切实解决患者、家属及职工在就医、工作与生活中遇到的各类问题，进一步提升医院服务质量与管理水平，经医院研究决定，在2024年工作基础上，今年将继续设立院领导接待日，现将相关事宜公告如下：
一、接待对象
1.门诊患者、住院患者及其家属。
2.关注医院发展的社会各界人士。
3.医院全体职工。
二、接待时间
每月开展两次，固定于每月第一、第三周周二上午9:00-11:00。
三、接待地点
医院一楼大厅一站式服务中心。
四、接待目的
1.针对患者及家属，旨在及时了解他们在就诊过程中遇到的困难与不便，倾听其对医疗服务、就诊流程、设施环境等方面的意见建议，为优化就医体验提供依据；同时，做好医保政策、医院规章制度等方面的宣传解释工作，增进患者对医院工作的理解与支持。
2.对于社会各界人士，期望通过交流互动，广泛收集社会对医院发展方向、学科建设、社会责任履行等方面的看法与建议，促进医院更好地融入社会发展大局，以优质服务支撑可持续发展。
3.面向医院职工，重点聚焦职工在工作中面临的问题，如工作任务安排、职业发展困惑、后勤保障需求等；关心职工生活状况，了解他们在生活中遇到的难题，营造温暖和谐的工作氛围，提升职工的归属感与凝聚力。
我院诚挚欢迎广大患者及家属、社会各界人士、医院职工在规定时间内前来反映问题、提出意见建议。医院将秉持认真负责的态度，对每一条意见建议进行梳理分析、跟踪落实，努力为大家提供更加优质、高效、便捷的医疗服务与工作环境。
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